Електронна пошта: od.official@sfs.gov.ua

Графік роботи:

З понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 18:00 (у п’ятницю – до 16:45)

Приймальня начальника Головного управління ДФС в Одеській області

Телефони: (048) 725-83-58, (0482) 300-201, (0482) 300-211

Відділ організації документування і роботи з документами (Канцелярія):

Телефон: (0482) 300-220

Факс (автомат): (0482) 34-68-46

Електронна пошта: od.official@sfs.gov.ua

Відділ комунікацій:

Телефон: (0482) 32-62-27

Електронна пошта: od.press@sfs.gov.ua

Для надсилання громадянами письмових звернень:

Електронна пошта: od.zvernennya@sfs.gov.ua

Телефон: (0482) 300-264

Електронні звернення від громадян приймаються в Головному управління ДФС в Одеській області на електронну адресу od.zvernennya@sfs.gov.ua у вигляді сканованих копій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника.

Запит на отримання публічної інформації (далі - Запит) відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VІ „Про доступ до публічної інформації”,може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:

-  на поштову адресу: 65044, м.Одеса, вул.Семінарська,5 (на конверті вказувати "Публічна інформація");

- *на електронну адресу: od.public@sfs.gov.ua;

-  факсом: (0482) 346-846 ;

-  за телефоном: (0482) 300-264;

-  в усній формі особисто: посадовим особам  відділу організації роботи ЦОП, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян та забезпечення доступу до публічної інформації управління обслуговування платників  ГУ ДФС  в Одеській області та модераторам в Центрах обслуговування платників Одеської області.

Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями

Громадська приймальня ГУ ДФС в Одеській області - 65044, м.Одеса, вул.Семінарська,5, каб. 121 та в Центрах обслуговування платників Одеської області.

Форма для подання запиту на отримання публічної інформації, що знаходиться у володінні органів Державної фіскальної служби

* Примітка: на вказану електронну адресу не надсилаються пропозиції, заяви, скарги громадян, юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців, самозайнятих осіб, а також питання щодо практичного використання окремих норм податкового законодавства, питання практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, питання з роз'яснення прав та обов'язків платника єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування, порядку сплати єдиного внеску.

Приймальня громадян:

Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб Головного управління ДФС в Одеській області здійснюється з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 18:00 (у п’ятницю – до 16:45) у телефонному режимі за номером: (0482) 300-264.

Запис на черговий прийом до керівництва Головного управління ДФС в Одеській області припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДФС в Одеській області – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.

Графік особистого прийому громадян посадовими особами Головного управління ДФС в Одеській області

Інформаційно-довідковий департамент:

0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі).

Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.

Електронна пошта:

idd@sfs.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису). 

Відокремлені пункти реєстрації користувачів АЦСК ІДД ДФС (по Одеській області)

Сервіс «Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її та територіальних органів (далі – Інформація).

Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.

Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу: dopomoga@sfs.gov.ua.

Громадяни можуть викласти усні звернення до ДФС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДФС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».

 Центри обслуговування платників