Контакти
Контакти Головного управління ДФС в Одеській області
Поштова адреса:
65044, м. Одеса,
вул. Семінарська, 5
Електронна пошта: od.official@sfs.gov.ua
Графік роботи:
З понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 18:00 (у п’ятницю – до 16:45)
Приймальня начальника Головного управління ДФС в Одеській області
Телефони: (048) 725-83-58, (0482) 300-201, (0482) 300-211
Відділ організації документування і роботи з документами (Канцелярія):
Телефон: (0482) 300-220
Факс (автомат): (0482) 34-68-46
Електронна пошта: od.official@sfs.gov.ua
Відділ комунікацій:
Телефон: (0482) 30-02-81
Електронна пошта: od.press@sfs.gov.ua
Управління, утворені на правах відокремлених підрозділів ГУ ДФС в Одеській області
Для надсилання громадянами письмових звернень:
Електронна пошта: od.zvernennya@sfs.gov.ua
Телефон: (0482) 300-264
Електронні звернення від громадян приймаються в Головному управління ДФС в Одеській області на електронну адресу od.zvernennya@sfs.gov.ua у вигляді сканованих копій чи фотокопій письмових звернень з підписом заявника.
Запит на отримання публічної інформації (далі - Запит) відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VІ „Про доступ до публічної інформації”,може бути подано в робочий час згідно з правилами внутрішнього трудового розпорядку:
- на поштову адресу: 65044, м.Одеса, вул.Семінарська,5 (на конверті вказувати "Публічна інформація");
- *на електронну адресу: od.public@sfs.gov.ua;
- факсом: (0482) 346-846 ;
- за телефоном: (0482) 300-264;
- в усній формі особисто: посадовим особам відділу організації роботи ЦОП, надання адміністративних послуг, розгляду звернень громадян та забезпечення доступу до публічної інформації управління обслуговування платників ГУ ДФС в Одеській області та модераторам в Центрах обслуговування платників Одеської області.
Спеціальне місце для роботи запитувачів з документами чи їх копіями
Громадська приймальня ГУ ДФС в Одеській області - 65044, м.Одеса, вул.Семінарська,5, каб. 121 та в Центрах обслуговування платників Одеської області.
* Примітка: на вказану електронну адресу не надсилаються пропозиції, заяви, скарги громадян, юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців, самозайнятих осіб, а також питання щодо практичного використання окремих норм податкового законодавства, питання практичного застосування окремих норм законодавства України з питань державної митної справи, питання з роз'яснення прав та обов'язків платника єдиного внеску на загальнообов'язкове державне соціальне страхування, порядку сплати єдиного внеску.
Приймальня громадян:
Попередній запис громадян на особистий прийом до посадових осіб Головного управління ДФС в Одеській області здійснюється з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 13:00 та з 13:45 до 18:00 (у п’ятницю – до 16:45) у телефонному режимі за номером: (0482) 300-264.
Запис на черговий прийом до керівництва Головного управління ДФС в Одеській області припиняється за десять робочих днів до дати особистого прийому, до посадових осіб структурних підрозділів Головного управління ДФС в Одеській області – за п’ять робочих днів до дати особистого прийому. Запис на наступний прийом розпочинається в день припинення запису на черговий прийом.
Графік особистого прийому громадян посадовими особами Головного управління ДФС в Одеській області
Інформаційно-довідковий департамент:
0-800-501-007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) з 8.00 до 20.00 (крім суботи та неділі).
Громадяни, які перебувають за межами України, мають можливість зателефонувати до Контакт-центру зі стаціонарного або мобільного телефону за номером: +380 44 454 16 13.
Електронна пошта:
idd@sfs.gov.ua (для отримання інформаційно-довідкових послуг без використання електронного цифрового підпису).
Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДФС (Отримання послуг електронного цифрового підпису)
Сервіс «Пульс» Державної фіскальної служби України приймає звернення громадян та суб’єктів господарювання (далі – Заявники) щодо неправомірних дій або бездіяльності, можливих корупційних правопорушень у сфері службової діяльності з боку конкретних посадових осіб структурних підрозділів ДФС та її та територіальних органів (далі – Інформація).
Заявники можуть надати Інформацію за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «4», та на електронну адресу: idd@sfs.gov.ua.
Інформацію щодо достовірності відомостей та застосування заборон, визначених Законом України «Про очищення влади» про осіб, стосовно яких проводиться перевірка, можна повідомити за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «5», або на електронну адресу: dopomoga@sfs.gov.ua.
Громадяни можуть викласти усні звернення до ДФС, відповідно до Закону України «Про звернення громадян» (зі змінами та доповненнями), засобами телефонного зв’язку через Контакт-центр ДФС за телефоном 0800-501-007, обравши на інтерактивному голосовому автовідповідачі напрямок «3».
